En se connectant, certains hôtes pouvaient voir les messages et les données personnelles d’un autre hôte. Le problème est désormais résolu.
Fin de semaine dernière, certains hôtes du service Airbnb ont eu une drôle d’expérience. Quand ils se sont connectés à leur compte, ils ne voyaient pas leurs messages ou leurs données, mais ceux d’un autre hôte. C’était d’autant plus gênant que la messagerie d’Airbnb permet de transmettre des données parfois assez sensibles, comme des codes d’entrée. Sur Reddit, les commentaires ont rapidement commencé affluer. « C’est une faille de sécurité majeure », s’exclame un utilisateur. « J’ai parlé à 5-6 hôtes que je connais. Ils ont tous le même problème », relate un autre.
Selon Airbnb, ce souci de tuyauterie informatique était dû à un « problème technique » qui s’est manifesté vendredi dernier à 18 h 30 et qui a été résolu trois heures plus tard. « Nous avons résolu le problème rapidement et mettons en œuvre des contrôles supplémentaires pour nous assurer que cela ne se reproduira plus. Nous pensons qu’aucune information personnelle n’a été utilisée à mauvais escient et à aucun moment les informations de paiement n’ont été accessibles », a expliqué l’entreprise à ZDnet, sans plus de précision.