Désormais disponible à la vente, le nouvel appareil connecté de Facebook, qui permet de passer des appels vidéo, inquiète. Mais selon le réseau social, aucun contenu audio ou vidéo n’est collecté. Enfin presque.
Présentée début octobre dernier, Facebook Portal, cette enceinte connectée qui permet de passer des appels en visioconférence par l’application Messenger, est désormais disponible à la vente aux Etats-Unis. Mais cet appareil suscite une certaine inquiétude auprès des utilisateurs, en raison de ses fonctionnalités potentiellement intrusives. Portal peut-il filmer en continu les personnes à leur insu ? Les vidéos sont-elles stockées en permanence sur les serveurs de Facebook ? Et sont-elles utilisées pour le ciblage publicitaire ?
Le réseau social a donc profité de l’occasion pour se fendre d’une note de blog rassurante. « Le contenu des appels vidéo de Portal n’est ni écouté, ni regardé, ni stocké par Facebook. Cela signifie que Facebook n’accède à rien de ce que vous dites au travers d’un appel vidéo Portal et que le contenu n’est pas utilisé à des fins publicitaires », peut-on lire dans ce texte. Par ailleurs, le réseau social explique que les appel vidéos Portal « sont chiffrés », et par conséquent « sécurisés ». Enfin, il souligne que la caméra de Portal n’identifie pas les personnes.
Collecte de données techniques
Toutefois, cela ne veut pas dire que Facebook ne garde aucune donnée relative à ces appels. Bien au contraire. A l’instar des appels Messenger sur smartphone, le réseau social collecte des données techniques qui pourront être analysées pour le ciblage publicitaire : le volume sonore utilisé, le volume de données échangées, la résolution, la longueur des appels, la fréquence des appels. Par ailleurs, Facebook peut garder quelques fragments de contenu audio et vidéo en cas de plantage d’appel. Ces données sont envoyées avec les logs et sont utilisées pour « améliorer l’expérience Portal », mais pas pour faire du ciblage publicitaire. Ces fragments audio et vidéo ont une longueur « de moins d’une seconde », précise Facebook.
Enfin, il faut préciser que les appels vidéos de Messenger ne sont pas chiffrés de bout en bout. Ce niveau de sécurité n’existe que pour les textes échangés dans le cadre de l’option « Secret Message » de la messagerie instantanée. Les contenus audio et vidéo peuvent donc être déchiffrés au niveau des serveurs de Facebook et être collectés par les forces de l’ordre américaines dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une action de surveillance (loi Patriot Act). Pour passer des appels vidéo chiffrés de bout en bout, et donc parfaitement confidentiels, il faut utiliser d’autres logiciels, tels que Signal, WhatsApp, Telegram ou FaceTime. Alors, rassurés?